En mars 2009, la Commune a acquis un logiciel de gestion de la chasse. Ce logiciel devait non seulement faciliter le reversement aux propriétaires fonciers du revenu de la chasse, il devait aussi permettre de respecter la réglementation :
- en prenant en compte les données cadastrales à jour
- en calculant la valeur du revenu selon les valeurs des quatre lots de chasse.
La mise en œuvre a été laborieuse car l’informatique générale de la mairie a été changée au printemps et a connu des problèmes à répétition durant plusieurs semaines. Le calcul des revenus par le commercial ayant équipé la mairie a été dans un premier temps rejeté par la perception, et il a fallu identifier un problème de mise à jour des données avant de pouvoir relancer l’opération.
Il a fallu aussi « nourrir » le logiciel des RIB bancaires des propriétaires. Les anciens RIB ont été récupérés à la perception sur un fichier Excel puis introduits manuellement dans ce nouveau logiciel. L’opération a été complexe et longue car le cadastre détaille les mêmes propriétaires selon des prénoms simples ou multiples, nécessitant les connaissances et l’expérience de Mme HAAS Anne-Marie. De nombreux cas de successions visiblement non réglées –apparaissant avec la situation cadastrale- compliquaient la saisie des données.
Il y a deux semaines, nous espérions être arrivés au bout d’un long et difficile chemin sur lequel le commercial a été plus qu’absent ! Mais voilà : au moment des virements, une grande confusion est apparue, certains RIB étant correctement attribués quand d’autres –plus de 70%- étaient attribués à un autre propriétaire ! Exemple de situation incompréhensible : j’aurais dû recevoir 13€, j’ai été crédité sur mon compte du Crédit Mutuel de 0,52€ à partir d’un RIB du Crédit Agricole !!
Cette dernière semaine, tant les services de la perception que la secrétaire de mairie doublée par l’ancienne secrétaire ont retravaillé la situation. En mairie, tous les RIB ont été rentrés sur un fichier Excel, le créateur du logiciel transférant ce week-end du 5-6 décembre ce fichier autant que faire se peut à jour sur le logiciel et dans la foulée, la perceptrice va se mettre en rapport avec les banques qui n’ont pas toutes, loin s’en faut, rejetés les RIB … d’une autre banque.
La situation tombe au moment de la clôture des exercices en fin d’année. Ce ne sera donc que début janvier que des mandats seront établis (avec cette fois-ci une nécessaire intervention manuelle qui nécessitera pour des centaines de mandats la présence temporaire d’un vacataire au niveau de la perception). Le versement définitif interviendra vers la mi-janvier. On croise les doigts…
Nous sommes réellement désolés pour cette suite de difficultés qui ont non seulement nécessité un très gros travail en mairie et en perception, mais qui a logiquement généré des mécontentements chez certains.
Enfin, suite aux regroupements récents de banques, des RIB ont été modifié. Nous devrons récupérer des dizaines de RIB auprès de propriétaires d’ici là.
Jean-Pierre PIELA



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